解決方案 /Solution

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1、項目技術運維總則:


为了保护圣力科技用戶的权益,明确圣力科技项目运维服务责任、规范服务行为、提高服务质量,特制定本运维服務體系。圣力科技将严格遵照执行。


2、項目運維內容及收費標准


适用范围:本运维服務體系适用于圣力科技全线产品。
该服務體系收费标准依据中国软件行业协会有关售后服务办法制定。软件产品的售后服务项目,依据其收费原则分为常年免费服务、一年免费期内服务和收费服务三种类别。其中,一年免费期内服务是指自软件产品采购合同签订之日起一年内,不收服务费用;超过一年后,按公司标准收费。
如有與本規定相矛盾的其他合同條款項目,則以本規定爲准。
2.1、圣力科技用戶享受的免费服务内容
2.2、一年年免費服務期內服務內容
2.3、一年免費服務期以後的售後服務辦法
免費服務期以後的收費服務可以按照兩種方式進行
第一種方式:收取年服務費

第二種方式:按服務項目收費標准收費


3、技術問題咨詢


圣力科技技術服務部技术热线:国产国产久热这里只有精品转101
郵件咨詢:A国产国产久热这里只有精品@163.com

QQ技術支持:283170124


4、客戶投訴


服务是每一位圣力软件用戶所应享受的权利,如果您对我们的服务不满意,请通过以下方式与我们联系,我们将第一时间为您服务。
投訴電話:0531-88160797轉108
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